Outsourcing

data center propioEl outsourcing, dentro del área de las tecnologías de la información, se define como la contratación de una empresa externa con un alto grado de conocimiento y experiencia, en la cual la empresa cliente delega la responsabilidad de administrar y operar todos o parte de sus sistemas informáticos.

Si bien existen multiplicidad de empresas que comercializan este tipo de servicios desde hace varios años, es en el sector de los grandes grupos empresariales y corporaciones donde ha tenido mayor auge, ya que en la mayoría de los casos han sido los propios grupos los que han creado o adquirido empresas de informática a las que le han cedido la gestión y explotación de sus sistemas informáticos, con el propósito de aprovechar las sinergias y las economías de escala. Por diversas razones, en el resto del entorno empresarial este tipo de servicios crece muy lentamente.

En EDASnet consideramos que el outsourcing como se conoce y como se aplica hasta el momento no es un producto diseñado para brindar servicio a las pequeñas y medianas empresas que son los clientes objetivos de nuestra empresa. Es por ello, que nuestra visión del outsourcing es totalmente diferente, y esa diferencia radica en que EDASnet pone a disposición de sus clientes un conjunto de aplicaciones y servicios para que las utilicen a través de internet o intranet´s desde sus servidores. De esta forma nuestros clientes no tienen que preocuparse de crear y mantener complejas infraestructuras informáticas, sino simplemente conectarse a nuestra red y trabajar con las aplicaciones, del resto nos encargamos nosotros. En EDASnet hemos denominado este servicio como "Outsourcing dedicado", ya que además de brindar acceso en modalidad 24 x 7 a nuestros clientes, brindamos un conjunto de servicios que permiten que nuestros clientes se dediquen a gestionar su negocio y deleguen, en nuestra empresa, la gestión de su informática.

Los servicios que brinda EDASnet dentro del área del "Outsourcing dedicado" son:

  • Formación. EDASnet capacita en el uso de sus aplicaciones a todos los usuarios que el cliente estime oportuno, las veces que sea necesario.
  • Cambios y Mantenimiento. Cada cliente puede acceder a una aplicación con funciones genéricas y además tener programas y/o aplicaciones específicas.
  • Soporte. Dado que las aplicaciones que ofrecemos son de desarrollo propio, EDASnet brinda soporte on-line y telefónico de las mismas a todos los usuarios de sus clientes.
  • Externalización. Si un cliente no puede hacerse cargo de la ejecución de determinadas funciones y/o aplicaciones de los sistemas que tiene contratados (control de accesos, mantenimiento de usuarios y perfiles, generación de informes, etc.), lo realizamos en EDASnet.
  • Resguardos. EDASnet realiza los resguardos y back-up de la información y los remite al cliente con la frecuencia que éste estime oportuno.
  • Seguridad de la información. EDASnet garantiza un acceso confidencial y seguro a las aplicaciones que pone a disposición de sus clientes, a través de entornos de seguridad física y lógica.

outsourceNuestra dinámica consiste en ofrecer siempre a nuestros clientes la solución más adecuada y rentable a sus necesidades y en la mayoría de las ocasiones el "Outsourcing Dedicado" posibilita a las pequeñas y medianas empresas acceder a aplicaciones informáticas y a entornos de soluciones que no les sería posible si tuvieran que asumir el coste total de las mismas. Es por ello, que esta modalidad de servicio, no solo posibilita el acceso a múltiples aplicaciones sin necesidad de mantener costosas infraestructuras informáticas, sino también que es la opción más rentable.

Este servicio esta íntimamente ligado al servicio de desarrollo e integración, para que de esta forma cada vez que se aborda un nuevo cliente o proyecto podamos definir de forma integral cuales son las necesidades y la mejor forma de darle solución a las mismas. Es en el momento de la definición de esas necesidades cuando nuestros profesionales asesoran al cliente sobre las distintas posibilidades y costes de las mismas, con lo cual es el cliente quien decide que tipo de solución y servicio se adecua más a sus necesidades. En definitiva, en EDASnet trabajamos y hacemos todo lo posible para que nuestros clientes puedan acceder y disfrutar de todas las posibilidades que brindan las nuevas tecnologías de la información, con la mayor calidad y al menor coste.

El Data Center de EdasNet le ofrece una infraestructura robusta y segura, especialmente diseñada para soportar las necesidades de escalabilidad, redundancia, balanceo de carga, respaldo de energía y seguridad que requieren la información y las aplicaciones de su empresa para hacer frente a las nuevas exigencias que demandan los mercados.


Aplicaciones


ind DataCenter Dentro de las aplicaciones y/o funcionalidades de los servicios de Data Center de EdasNet , se encuentran:

 

  • -Operación remota de equipos con aplicaciones Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Sales-Statistics, Portales de Comercio -Electrónico, Bases de Datos, etc.
  • -Externalización de Sistemas (Cloud Computing).
  • -Soluciones de Continuidad de Negocio (Planes de almacenamiento crítico de información).
  • -Correo electrónico.
  • - Registro y mantenimiento de dominios

outsourcingExternalización

Este servicio le permite a su empresa alojar sus equipos (servidores o infraestructura de servidores) dentro de las instalaciones de Data Center de EdasNet. El contrato se diseña en función de las necesidades de su empresa, tales como: espacio de piso, ancho de banda, almacenaje, servicios, etc.



4505Hospedaje compartido

A través de cuatro planes a elegir, según sus necesidades, toda la información se aloja en nuestros servidores, en las instalaciones de nuestro Data Center, contando con los beneficios de escalabilidad, redundancia y balanceo de carga que le garantizan que su información esté siempre disponible, siempre “en línea”.

 



aaCorreo electrónico

Le ofrecemos el servicio administrado de correo electrónico, que incluye hasta 3 Gbytes de almacenamiento por cuenta, correo WebMail, reenvío de correo electrónico ilimitado, alias de correo electrónico, correo de auto respuesta y administración delegada.



DomainExtensionsRegistro y mantenimiento de dominios

Gestionamos el nombre de dominio de su empresa ante la entidad pertinente en cualquiera de sus extensiones.

 

 

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